নিয়ম ও শর্তাবলী — l897

১ সাধারণ শর্তাবলী

l897 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী l897.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

l897 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

l897 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l897 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে l897-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

l897 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার l897-এর রয়েছে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

l897 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব যে তাদের নাবালক সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে।

৪ জমা ও উত্তোলন

l897 প্ল্যাটফর্মে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও City Bank-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়।

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। এরূপ লেনদেন বাতিল করা হবে।
• জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত ১-১৫ মিনিট সময় লাগে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l897 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

l897 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার l897-এর রয়েছে।
• প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

l897 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে l897 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোলুশন (একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে অবৈধ সমঝোতা) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

l897 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (টাইম-আউট) রাখার সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে l897 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l897 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

l897 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।

l897 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

l897 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।